1. Responsable du traitement des données
Le site www.efcs-clim.fr est édité par :
Eco Froid Climatisation Systèmes (EFCS)
SARL au capital de 20 000 €.
Siège social : 190 rue des Écoles, Saint-Maurice-sur-Dargoire, 69440 Chabanière, France.
SIREN : 532 720 075
E-mail : contact@efcs-clim.fr
Téléphone : 04 81 65 09 00
2. Données personnelles collectées
Lorsque vous contactez EFCS par e-mail, par téléphone ou, le cas échéant, au moyen d’un formulaire présent sur le site, nous pouvons recueillir les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du lieu d’intervention, si nécessaire
- Informations relatives à votre demande ou à votre projet
3. Utilisation des données
Ces informations sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements
- Préparer et transmettre des devis
- Organiser les interventions
- Assurer le suivi de la relation commerciale
Selon la situation, ces traitements reposent sur les démarches précontractuelles demandées par le client, l’exécution d’un contrat ou l’intérêt légitime d’EFCS à répondre aux sollicitations reçues.
4. Destinataires des données
Les données sont accessibles aux personnes habilitées au sein d’EFCS.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire à la gestion du site ou au traitement de votre demande, dans le respect de la réglementation applicable.
EFCS ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité et aux obligations légales applicables.
Les demandes de contact sans suite commerciale ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à leur traitement et au suivi raisonnable des échanges.
Les documents commerciaux et comptables sont conservés conformément aux obligations légales.
6. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions applicables, des droits suivants :
- Accès à vos données
- Rectification de données inexactes
- Effacement de vos données
- Limitation ou opposition à certains traitements
- Portabilité des données, lorsque ce droit s’applique
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
7. Cookies et traceurs
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Si des cookies de mesure d’audience, de publicité ou d’autres traceurs nécessitant un consentement sont utilisés, les visiteurs seront informés et pourront exprimer leurs choix avant leur dépôt.
8. Sécurité des données
EFCS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte ou la divulgation.
9. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte des évolutions du site, des traitements réalisés ou de la réglementation applicable.
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026.